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Nos esforzamos por responder todas las consultas en el menor tiempo posible. El tiempo estimado de respuesta es de 1 a 24 horas hábiles, dependiendo del canal de contacto y del volumen de solicitudes.
Atención al cliente
Puedes comunicarte con nosotros para:
- Información sobre productos.
- Estado y seguimiento de pedidos.
- Cambios, devoluciones y garantías.
- Consultas sobre pagos.
- Dudas relacionadas con envíos.
- Soporte general antes y después de tu compra.
En LYANA SHOP trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura, transparente y con el mejor servicio al cliente. 💖